A finales del mes de abril, Scott Guthrie, vicepresidente encargado del negocio cloud y enterprise de Microsoft adelantó en el blog oficial de la compañía, las novedades de Linkledin y su integración con Dynamics 365. Se trata del primer lanzamiento de soluciones integradas con la plataforma de contactos profesionales, empresa que el gigante de software adquirió a finales del año pasado por más de 26 mil millones de dólares.
Dynamics 365 es la suite de Microsoft integrada con Office 365, desarrollada sobre la plataforma Azure que incluye desde la gestión de ventas y clientes (CRM), gestión de procesos o marketing, hasta las facetas clásicas de un ERP como facturación o contabilidad.
La principal novedad consiste en que los clientes de Dynamics 365 disfrutarán de la integración con LinkedIn Sales Navigator. Esta integración ayudará a los vendedores a ofrecer mejores resultados utilizando las ideas de LinkedIn Sales Navigator y los 500 millones de profesionales registrados en LinkedIn, lo que aumentará la efectividad de los vendedores aprovechando sus redes y relaciones profesionales. La combinación de Dynamics 365 y la red social puede aumentar hasta en un 80% la generación de nuevos contactos de negocio.
En segundo lugar, la compañía lanzará en breve Dynamics 365 for Talent, una nueva herramienta para la gestión de los recursos humanos en las empresas. La nueva aplicación se integra con Linkedin Recruiter y Office 365 para lograr una nueva experiencia de recursos humanos y gestión del talento adaptada a la era digital.
Además Guthrie también ha anunciado otras relacionadas con Dynamics 365 y su objetivo de adaptar a cada sector sus soluciones y ayudar a las empresas a responder de forma específica a las expectativas de los nuevos clientes digitales.
Entre ellas, destaca Dynamics 365 for Retail, un servicio cloud inteligente que ofrece a las empresas una visión integrada de extremo a extremo de sus operaciones, con una gestión centralizada y disponiendo de una visibilidad entre tiendas, empleados, clientes, inventario y finanzas. Finalmente, y para facilitar la adaptación sencilla de la plataforma Dynamics 365 a cualquier entorno, Microsoft incluirá en el AppSource nuevas soluciones SaaS para la industria.
En un evento que se transmitió vía streaming centrado en la transformación digital de los negocios, Satya Nadella, CEO de Microsoft a nivel global, habló sobre esta primera generación de aplicaciones de negocio que combina a Dynamics 365 y la red social LinkedIn y destacó la importancia de la labor de Microsoft dentro de la transformación digital de las empresas.
“La digitalización por parte de las compañías es un gran valor añadido. Y ahí está Microsoft, para ayudarles a conseguirla; esto les permitirá competir con mejores garantías de éxito en el mercado”, declaró Nadella.
“El valor de sitios como Facebook y LinkedIn no es el sitio en sí. O realmente la audiencia en sí. Es la actividad de esa audiencia”, dijo Wes Miller, vicepresidente de investigación de la empresa de consultoría independiente Directions on Microsoft. “Esos datos dan la orientación y cuantos más datos tenga, más valioso es y ese ciclo hace que valga la pena para que las personas lo usen.”
A este respecto también se refirió el CEO de LinkedIn, Jeff Weiner, que habló en una conferencia telefónica sobre las posibilidades de combinar las relaciones profesionales de la red de LinkedIn para las aplicaciones de Microsoft, lo que permite a los profesionales de negocios continuar desarrollándose al tiempo que las herramientas que les rodean cambian constantemente.
“La gente necesita acceso al aprendizaje y la educación continua, así que ¿cómo podemos ampliar la huella de LinkedIn?” dijo Weiner. “Imaginen esos cursos integrados a través del ecosistema de Microsoft. Integrado junto con aplicaciones de productividad como Excel, Word y PowerPoint habrá una pestaña llamada ‘aprendizaje’. En los productos de Microsoft, usted será capaz de ver quién puede tocar en su red. LinkedIn, Office 365 y Dynamics crean valor a través de la integración.”
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