28
Feb
2019

Jornada profesional – Presentación de la última versión de Exact Sinergy

El próximo miércoles 20 de marzo Gestalia organiza una jornada en la que podrás conocer la última versión de Exact Sinergy, Una jornada profesional para ver las nuevas características de la solución y conocer como optimizar el uso de Exact Sinergy en el uso diario entre todos los departamentos de tu empresa. Exact Synergy es una solución de gestión e-Business totalmente integrada, que relaciona las unidades más importantes dentro de toda organización: personas, procesos y conocimiento.

La jornada se celebrará en las OFICINAS CENTRALES EXACT Paseo de la Castellana, 93 – Planta 14 Edificio CANOE CADAGUA.
Parking Público: CANOE CADAGUA Pso. de la Castellana, 93 (entrada por el scalextric de AZCA)

INSCRÍBASE En LA JORNADA PROFESIONAL 

 

Durante la celebración del encuentro, podrás conocer Exact Synergy de una manera eminentemente práctica con una demostración de la solución:

  • Características de Exact Synergy
  • Estructura funcional
  • Cómo empresas líderes de su sector ya han logrado optimizar su gestión y sus procesos con Exact Synergy

La participación en esta jornada es totalmente gratuita, pero las plazas son limitadas. Si deseas asistir, realiza tu inscripción ahora.

 

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Si no puede asistir y está interesado en más información sobre Exact Synergy o en una demostración personalizada, no dude en contactar con nosotros. Nuestros expertos le asesorarán sin compromiso.
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20
Nov
2018

Desayuno de Trabajo Exact Synergy

El pasado miércoles 7 de noviembre, Gestalia y Exact organizaron el Desayuno de Trabajo de Exact Synergy, donde se pudo conocer de una forma eminentemente práctica la solución colaborativa que unifica Workflows, RRHH, CRM y Gestión de Proyectos, en un único sistema que se integra con cualquier ERP del mercado.

Exact Synergy es una plataforma tecnológica de procesos versátil al alcance de todo tipo de empresas, desde una PYME hasta una gran corporación, que ofrece una visión en tiempo real de toda la organización y el control de todos los procesos del negocio. Esto va a permitir mejorar la toma de decisiones, el análisis y la planificación, en cualquier tipo de organización.

La reunión se llevó a cabo en las oficinas de Exact en el Paseo de la Castellana de Madrid. La Jornada comenzó con una presentación de la compañía y posteriormente se dio paso a la ponencia sobre las principales características de Exact Synergy:

  • Un sistema de Workflows que integra todos los procesos de negocio de la compañía.
  • Un sistema CRM que proporciona una visión completa de sus clientes.
  • Un sistema de RRHH para una visión completa de la gestión del capital humano.
  • Un sistema de Gestión de Proyectos para una cooperación eficiente.
  • Gestión Documental integrada.
  • Portales Web: Empleados, Proveedores y Clientes.

Después los participantes pudieron comprobar la potencia de esta solución colaborativa en una Demostración Práctica de Exact Synergy y para finalizar hubo tiempo también para un turno de ruegos y preguntas, donde los asistentes expresaron sus dudas y cuestiones acerca de la herramienta, que fueron resueltas por los expertos de Exact.

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27
Jun
2018

Desayuno de trabajo Exact Synergy

El pasado miércoles 13 de junio, tuvo lugar el Desayuno de Trabajo de Exact Synergy, donde se pudo conocer de una forma eminentemente práctica la solución colaborativa que unifica workflows, RRHH, CRM y Gestión de Proyectos, en un único sistema integrado con su ERP actual.

Además, Exact Synergy, pone a su disposición una plataforma tecnológica de procesos versátil al alcance de todo tipo de empresas, desde una PYME hasta una gran corporación, que ofrece una visión en tiempo real de toda la organización, el control de todos los procesos del negocio, lo que permite mejorar la toma de decisiones, el análisis y la planificación.

Esta reunión se llevó a cabo en las oficinas de Exact en el Paseo de la Castellana de la capital. La Jornada comenzó con una presentación de la compañía y posteriormente se dio paso a la ponencia sobre las principales características de Exact Synergy:

  • Un sistema de Workflows que integra todos los procesos de negocio de la compañía.
  • Un sistema CRM que proporciona una visión completa de sus clientes.
  • Un sistema de RRHH para una visión completa de la gestión del capital humano.
  • Un sistema de Gestión de Proyectos para una cooperación eficiente.
  • Gestión Documental integrada.
  • Portales Web: Empleados, Proveedores y Clientes.

Después los participantes pudieron comprobar la potencia de esta solución colaborativa en una Demostración Práctica de Exact Synergy y para finalizar hubo tiempo también para un turno de ruegos y preguntas, donde los asistentes pudieron expresar todas sus dudas y cuestiones acerca de la herramienta.

 

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26
Abr
2018

Desayuno de trabajo – Presentación de Exact Synergy

El próximo miércoles 13 de junio tendrá lugar la celebración del Desayuno de Trabajo de Exact Synergy, donde se podrá conocer de una manera eminentemente práctica la solución colaborativa capaz de integrar la gestión global de todos los procesos de negocio de su organización (Gestión Documental, Recursos Humanos, CRM, Gestión de Proyectos…) en un único sistema integrado con su ERP actual.

Esta reunión se llevará a cabo en las oficinas de Exact en el Paseo de la Castellana de la capital. La asistencia es gratuita, inscribiéndose en este enlace:

INSCRÍBASE AL DESAYUNO DE TRABAJO

 

La Jornada comenzará con una presentación de la compañía y posteriormente se dará paso a la ponencia sobre las principales características de Exact Synergy:

  • Gestión de procesos de negocio a través de Flujos de Trabajo.
  • Gestión de RRHH.
  • Gestión CRM.
  • Gestión de Proyectos en empresas de Servicios.es
  • Gestión Documental integrada.
  • Portales Web: Empleados, Proveedores y Clientes.

Después los participantes comprobarán la potencia de la herramienta en una Demostración Práctica de Exact Synergy y para finalizar habrá un turno de preguntas.

 

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22
Mar
2018

La trascendencia de los datos en Recursos Humanos

Normalmente en las junta directivas de la mayor parte de las empresas se habla sobre la facturación y los beneficios, sobre el crecimiento de la empresa y las cifras de negocio. Los departamentos de Finanzas, Compras y Ventas suelen recibir mucha más atención por parte de la junta directiva porque se trata de aspectos del negocio que se caracterizan por datos y cifras. Pensar que no se puede hablar en los mismos términos en Recursos Humanos, es una idea equivocada. Porque los Recursos Humanos también se pueden cuantificar.

Por ejemplo, si queremos implementar un sistema de evaluación para las nuevas contrataciones, lo ideal sería presentarlo al equipo de dirección partiendo de un enfoque impulsado por datos cuantificables. Entre los datos y las estimaciones a presentar, se podrían analizar:

  • ¿Cuántas nuevas contrataciones se realizan anualmente?
  • ¿Qué porcentaje de las contrataciones resultan ser incompatibles?
  • ¿Cuáles son los costes de realizar la evaluación?
  • ¿Qué coste le supondría a la empresa despedir a un trabajador después de 12 meses por no haber encajado con en el equipo y/o la empresa?

Este último dato se puede sacar haciendo estimaciones de cuánto tiempo le lleva a un nuevo empleado ser independiente desde un punto de vista operativo, y, por tanto, después de cuánto tiempo aporta un ROI a la empresa. Imaginémonos que tenemos que invertir 9 meses en la formación de un nuevo empleado hasta que éste se encuentre totalmente operativo, es decir que, en un período de un año, la empresa únicamente obtendrá “beneficio” de la operatividad de ese empleado durante 3 meses. Está claro que, en este caso, la empresa perdería dinero, y eso es lo que siempre ocurre cuando hay una mala contratación. Hacer algunos cálculos y presentar cifras de lo que esta contratación errónea supone a la compañía delante de la junta directiva, ayudará a convencerles de la importancia de implementar un sistema de evaluación para las nuevas contrataciones.

Basar las decisiones del capital humano en información ayuda a establecer la dirección y el foco al que dirigir la atención. Hablamos de algo tan sencillo como ser capaces de predecir, basándonos en los datos de facturación, cuándo será necesario contratar personal adicional para el equipo de ventas, en lugar de contratar únicamente cuando la necesidad ya está presente.

Los profesionales de Recursos Humanos, a menudo tienden a tomar decisiones basadas en la intuición y no hay nada de malo en esto, puede ser una de las razones por las que eligieron trabajar con personas. Pero los profesionales de Recursos Humanos hoy en día necesitan mejorar sus capacidades analíticas, y esto no debería suponer ningún problema. Ya existen herramientas, aplicaciones y soluciones de inteligencia empresarial adecuadas que ayudan a compilar, visualizar y analizar los datos. Obviamente, la base la representa un buen software de recursos humanos.

Desde Gestalia ponemos a su disposición Exact para RRHH, una solución para la Gestión del capital humano con flujos de trabajo, gestión documental, alertas e informes automáticos.

Software para RRHH

El papel del responsable de recursos humanos está experimentando grandes cambios. Se necesita dedicar más tiempo para la planificación estratégica. Una gestión rápida y eficiente del personal puede reducir la carga de trabajo de manera significativa.

El software de Exact para RR. HH. le ayuda a conseguirlo: le presentamos Exact Synergy HRM.

checklist-checked-boxA Un sistema de RR. HH. para una visión completa de la gestión del capital humano

checklist-checked-boxA Cree un dosier digital de los empleados de una manera rápida y sencilla

checklist-checked-boxA Solución web y online para el registro de ausencias

checklist-checked-boxA Aplicaciones de autoservicio disponibles para Android, iPhone y Windows Phone

checklist-checked-boxA Alertas de cumpleaños y aniversarios

checklist-checked-boxA Portal de autoservicio del empleado

MÁS INFORMACIÓN DE EXACT PARA RRHH
16
Mar
2018

Desayuno de trabajo Exact Synergy

 

El pasado martes 13 de marzo, tuvo lugar la celebración del Desayuno de Trabajo de Exact Synergy, donde se pudo conocer de una manera eminentemente práctica la solución colaborativa capaz de integrar la gestión global de todos los procesos de negocio de su organización (Gestión Documental, Recursos Humanos, CRM, Gestión de Proyectos…) en un único sistema integrado con su ERP actual.

Esta reunión se llevó a cabo en las oficinas de Exact en el Paseo de la Castellana de la capital. Comenzó con una presentación de la compañía y posteriormente se dio paso a la ponencia sobre las principales características de Exact Synergy:

  • Gestión de procesos de negocio a través de Flujos de Trabajo.
  • Gestión de RRHH.
  • Gestión CRM.
  • Gestión de Proyectos en empresas de Servicios.es
  • Gestión Documental integrada.
  • Portales Web: Empleados, Proveedores y Clientes.

Después los participantes pudieron comprobar la potencia de la herramienta en una Demostración Práctica de Exact Synergy y para finalizar hubo tiempo también para un turno de ruegos y pregunta, donde los asistentes pudieron expresar todas sus inquietudes acerca de la herramienta.
 

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21
Feb
2018

CRM Colaborativo: Gestione estratégicamente la relación con sus clientes

Muchos programas de gestión de clientes (CRM) no consiguen su función de lograr una verdadera orientación al cliente. Esto se debe, en parte, a centrarse demasiado en el proceso de ventas o en el marketing de la empresa, sin tener en cuenta que el activo más importante de una empresa son sus clientes. La necesidad de fidelización de los clientes se está convirtiendo en el factor clave del proceso de gestión de la relación con los mismos.

Los software CRM normalmente ayudan a la automatización de tareas rutinarias en los departamentos de marketing y de ventas. Analizar los procesos y centrarse en el “data mining” permite a las empresas conseguir información valiosa para el negocio, cuyo análisis puede aportar mucho a la hora de tomar decisiones.

Desafortunadamente, muchos de estos programas fallan en ofrecer lo que prometen y no son más que meros programas de gestión de la información, ya que fallan en fomentar la participación de todos los departamentos en la relación con los clientes, dejando a muchos empleados sin acceso a la información necesaria para poder acercarse al cliente.

A falta de un flujo de comunicación real entre los departamentos, no podemos hablar de una eficiencia real. Por lo general, cada uno de los departamentos de la empresa trabaja con su propio sistema de gestión.

Normalmente son los departamentos de ventas y de marketing de la empresa los que más relación tienen con el cliente, pero tenemos que ser capaces de extender esa relación a los demás departamentos. Es aquí donde tienen que intervenir los programas de gestión CRM, en facilitar también a los demás departamentos la posibilidad de mantener una verdadera relación con el cliente.

Solventar este problema y conseguir mejorar la productividad, la eficiencia y la calidad se convierte en el objetivo principal del uso de cualquier software de negocios.

Debido a esto los nuevos software CRM han dejado de ser sectoriales, y se encaminan hacia una gestión horizontal y vertical de la empresa, de forma colaborativa. Cuentan con una funcionalidad de gestión documental que permite que la información sobre un cliente fluya por todos los departamentos y procesos de la empresa. Gracias al uso de un CRM colaborativo, podemos hablar de una gestión estratégica del cliente y también de un control eficaz de los procesos y del personal en un entorno de trabajo integrado y colaborativo.

Los software CRM colaborativos permiten a los departamentos de marketing y ventas gestionar de forma eficiente el funnel de ventas, desde el momento en el que entra un lead hasta que se cierra.

Además, no hay tareas que se duplican por parte del personal de la empresa, ya que los datos de los clientes no tienen que ser introducidos en diferentes sistemas de gestión. Hay un único sistema de gestión que cuenta con flujos de trabajo que envía automáticamente las diferentes tareas a las personas implicadas en cada etapa del proceso.

Asimismo, cada interacción con el cliente queda reflejada en el sistema, independientemente del departamento al que pertenece la persona que interactúa con el cliente

Para conseguir aportar al cliente un valor real, hay que poner en marcha procesos interdepartamentales, integrados en un único sistema, que nos permitan una verdadera orientación al cliente y una mayor eficiencia en la empresa. Todo ello lo podemos conseguir implantando un sistema CRM colaborativo e integrado.

Desde Gestalia ponemos a su disposición Exact para CRM, el sistema CRM online que optimiza las relaciones con sus clientes en un espacio centralizado, disponible para todos los empleados, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Software CRM

Exact Synergy para CRM hace desaparecer las barreras existentes entre el departamento de ventas, marketing, finanzas, soporte y cualquier otro departamento en contacto con el cliente.

Exact Synergy para CRM es un producto web que ofrece una única fuente de información para toda la organización y le permite crear relaciones sostenibles con los clientes.

checklist-checked-boxA Un sistema CRM que proporciona una visión completa de sus clientes

checklist-checked-boxA Avisos automáticos para ventas y servicios

checklist-checked-boxA Amplia funcionalidad del portal online

checklist-checked-boxA Una clara visión del sistema, en cualquier momento y lugar, gracias a la aplicación CRM

checklist-checked-boxA Completa visibilidad e integración, desde la primera toma de contacto hasta la emisión de la factura

MÁS INFORMACIÓN DE EXACT PARA CRM
24
Ene
2018

Optimice la gestión de su empresa con Exact Synergy

Desde Gestalia le presentamos Exact Synergy, la plataforma tecnológica de procesos que engloba las soluciones de Exact para Recursos Humanos, CRM y Gestión de Proyectos.

Exact Synergy es una solución e-business que se integra con cualquier ERP cubriendo todas las áreas de la empresa y que relaciona las unidades más importantes dentro de toda organización: personas, procesos y conocimiento. Al tratarse de una solución web, se accede a la información necesaria, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Exact Synergy ofrece una visión en tiempo real de los empleados, la situación financiera, los flujos de trabajo, los clientes, los proyectos, los activos y la documentación. Todo esto se traduce en una mejora en la toma de decisiones, un análisis y planificación óptima de escenarios y una gestión completa de toda la organización.

La solución optimiza el rendimiento de la empresa al integrar todos los elementos de la cadena de valor: empleados, clientes, partners, proveedores, etc.

El mayor beneficio de la utilización de Exact Synergy proviene de su énfasis en la globalidad del negocio, así como de la importancia que atribuye a cada una de las áreas de la empresa. La solución integra y consolida toda la información corporativa en una única base de datos, permitiendo a todos los miembros de la cadena de valor, el acceso a la información en base a su nivel de seguridad en el sistema y sus roles dentro de la organización.

De este modo se plantea el uso de portales web, con el fin de que la empresa pueda canalizar la información, para y desde diferentes grupos de usuarios. Los accesos a estos portales pueden restringirse hasta los niveles deseados, permitiendo gestionar y controlar el uso de la información mediante claves de acceso.

La integración de la información, favorece la gestión continua de toda la compañía y hace desaparecer las barreras existentes entre los distintos departamentos. Asimismo, permite reducir los costes operativos, incrementa la productividad, da visibilidad inmediata de los cuellos de botella en el acceso a la información, y todo ello con un alto retorno de la inversión

Exact Synergy es una solución óptima para cualquier empresa, independientemente del sector y del tamaño, siempre que exista una necesidad de gestión de los procesos del negocio y acceso a la información.

Con Exact Synergy será capaz de mejorar la gestión y el control de todos los procesos de negocio en una única solución, pudiendo concentrarse en aportar valor a sus clientes.
 

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boton2-mas-informacion boton2-demo-gratuita
13
Dic
2017

Éxito de asistencia en el Webinar de Presentación de Exact Synergy

El pasado día 1 de diciembre tuvo lugar la celebración del Webinar de Presentación de la solución colaborativa Exact Synergy donde pudimos conocer de una manera eminentemente práctica la solución colaborativa capaz de integrar la gestión global de todos los procesos de negocio de su organización (Gestión Documental, Recursos Humanos, CRM, Gestión de Proyectos…) en un único sistema integrado con su ERP actual. Este seminario online reunió a decenas de representantes de empresas, desde pequeñas y medianas organizaciones hasta importantes multinacionales.

En el webinar tuvimos la ocasión de conocer las Principales Características de Exact Synergy:

  • Gestión y control de procesos de negocio a través de Flujos de Trabajo.
  • Gestión de Aprobaciones, Automatización y Alertas.
  • Gestión de RRHH.
  • Gestión CRM.
  • Gestión de Proyectos en empresas de Servicios.
  • Gestión Documental integrada.
  • Portales Web: Empleados, Proveedores y Clientes.
  • Solución pre-parametrizada.
  • Acceso en tiempo real, en cualquier momento y lugar.
Posteriormente tuvo lugar una segunda parte eminentemente práctica donde pudimos ver una Demostración Práctica de Exact Synergy, en el cual los participantes pudieron comprobar de primera mano la aplicación real de la solución en distintas situaciones que se dan habitualmente en las empresas. Los últimos minutos fueron arovechados por los participantes para exponer las consultas y dudas que fueron surgiendo a lo largo del mismo.

 

Acceda al video de la grabación del Webinar de Presentación de la solución colaborativa Exact Synergy


 

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1
Dic
2017

Conozca la solución colaborativa Exact Synergy

Desde Gestalia, le invitamos a conocer, de una manera eminentemente práctica, Exact Synergy: la solución colaborativa con la que será capaz de integrar la gestión global de todos los procesos de negocio de su organización en un único sistema integrado con su ERP actual.

Con Exact Synergy será capaz de mejorar la gestión y el control de todos los procesos de negocio en una única solución, pudiendo concentrarse en aportar valor a sus clientes.

 

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